Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Загвоздин Даниил Александрович, ИНН 661218181425, ОГРНИП 323665800150193, адрес: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, ул. Челябинская, д. 27, кв. 33. Обращения по вопросам персональных данных принимаются по email LegoRobbot@yandex.ru и в чате поддержки MAX.

2. Какие данные обрабатываются

• MAX ID, имя и username пользователя, идентификатор чата.
• Контактный телефон заказчика.
• ФИО ребёнка, его лагерь, отряд, выбранные мастер-классы и дата программы.
• Сведения о заказе, сумме и статусе оплаты без реквизитов банковской карты.
• Версия документа, факт, дата и время предоставления согласия и акцепта оферты.

3. Цели обработки

• Оформление записи и исполнение договора на участие в мастер-классах.
• Создание платежа и подтверждение оплаты.
• Связь по заказу, поддержка, отмена и возврат денежных средств.
• Исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Действия с данными и получатели

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в необходимом объёме, блокирование и удаление данных с использованием средств автоматизации.

Для исполнения заказа данные в необходимом объёме обрабатываются платформой MAX, Точка Банком и инфраструктурным провайдером, обеспечивающим работу сервера в Российской Федерации. Реквизиты банковской карты обрабатывает платёжная страница банка.

5. Сроки хранения

Незавершённый сценарий в боте хранится 24 часа. Данные заказов, оплат и согласий хранятся в течение срока исполнения договора, рассмотрения возможных требований и обязательных сроков хранения, установленных законодательством. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

6. Права субъекта данных

Субъект вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение на LegoRobbot@yandex.ru или в чат поддержки MAX. Отзыв не прекращает обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора или требований закона.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.